登录页详解:ID、找回账号与找回密码每个入口怎么用
这款应用的登录页有个容易让新用户卡住的设定:登录凭据是 ID(账号名)+ 密码,不是邮箱+密码。很多用邮箱注册的人第一次登录时在邮箱框里填了邮箱,结果提示错误。这一页把登录页从上到下讲一遍。
登录页字段逐项看
中文界面的登录页从上到下依次是:
| 元素 | 作用 |
|---|---|
| 顶部标语「登录后可以使用更多服务」 | 提示登录后解锁弹幕、关注、打赏等互动 |
| ID 输入框 | 填注册时设定的账号名,不是邮箱 |
| 密码输入框 | 注册时设置的密码 |
| 「登录」按钮 | 提交表单 |
| 找回账号 | 忘记 ID 时用,按引导用注册邮箱取回 |
| 找回密码 | 忘记密码时用,通过邮箱重置 |
| 注册 | 跳转海外注册表单 |
| SNS Log in | 第三方账号登录入口 |

三种常见卡点的处理
填了邮箱登不上。 检查 ID 框里是不是邮箱——改成注册时的账号名重试。不记得 ID 就点「找回账号」,用注册邮箱接收。
密码错误。 先确认键盘大小写与输入法(中文输入法状态下容易多打空格),确认无误后点「找回密码」,到注册邮箱里按邮件指引重置。
验证收不到。 检查邮箱垃圾箱;部分邮箱服务商对海外邮件延迟明显,等几分钟再试。长期收不到时换常用邮箱重新走一遍找回流程。
登录之后
登录成功的标志是右上角人像变成你的头像。这时:
反复登录失败、怀疑账号状态异常的,排查清单在登录排障。